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こんなことしています Vol.1

月間人材ビジネス「派遣スタッフ満足度調査」において「再購入」で1位、「口コミ」で2位を獲得

派遣業界紙「月刊 人材ビジネス」が行っている「派遣スタッフ満足度調査」の結果が4月1日に発表されました。 この調査は年に2回実施され、今回で14回目となります。マンパワーは、今回、総合評価にあたる「再購入(今後もこの派遣会社から働きたい)」で1位、「口コミ(この派遣会社を友人に勧めたい)」で2位を獲得しました。その他、全17項目中4項目においても1位となりました!

人材ビジネス第14回派遣スタッフ満足度調査より

※「再購入」以外で1位となった項目
相談・苦情の電話のつながりやすさ
相談・苦情に対する担当者の理解力
相談・苦情に対する担当者の誠実さ
相談・苦情に対する担当者の約束履行度

「人材ビジネス 第14回 派遣スタッフ満足度調査」のグラフは >> こちら

マンパワーでは、「派遣スタッフの方々のためにマンパワーは何が出来るのか」という点を常に考え、派遣スタッフの仕事に関するニーズを的確に把握し、「どの派遣会社よりも親身に、丁寧に」という姿勢でのサポートに取組んできました。仕事に関する悩みや相談だけでなく、キャリアカウンセリング協会認定資格を持つカウンセラーと、将来に向けてのキャリアやスキルアップなどについて話すことも可能です。また、面接トレーニング、個別キャリアカウンセリングや、キャリアデザインセミナーを開催するなど、きめ細やかなサポート体制もあります。更に、スキルアップして希望の仕事に就いて頂けるよう、提携スクールを増やしたり、登録者が無料で受講できるオンライントレーニング講座の拡充も行いました。

マンパワーは、これからも「今後もこの派遣会社で働きたい」、「この派遣会社を友人に勧めたい」と感じていただけるよう、キャリア形成サポートの強化に努めると共に、登録スタッフの方々が抱える悩みや問題に、迅速且つ誠実に対応していきます。

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